Objetivos

Para lograr el objetivo del proyecto SENSERROR (comprender los procesos inherentes al error humano para caracterizarlo y/o monitorizarlo en tiempo real con el objeto de evaluarlo, determinar el riesgo y proponer acciones preventivas y/o correctoras) se han planteado una serie de paquete de trabajo.

Por una parte, se caracterizará la influencia emocional en los procesos cognitivos. Para ello, se llevará a cabo una revisión de las principales variables utilizadas para caracterizar la respuesta emocional en tiempo real y cómo influye el estado emocional en la toma de decisiones, atención y memoria entre otros. Y posteriormente, se realizará una modelización de estado emocional del usuario a través de un número reducido de estados asociados al estrés mediante modelos de Markov.

Por otra parte, se pretende evaluar en tiempo real del estado del usuario/trabajador. Se elegirán soluciones comerciales “mainstream” para el registro de la carga cognitiva y la respuesta emocional. Y se pondrán a punto los algoritmos de procesado y extracción de parámetros clave.



Además, se desarrollará una versión simplificada de los modelos de HRA para su aplicación en cualquier empresa. Habrá un test de caracterización cognitiva de los usuarios, un test de respuesta emocional ante situaciones de estrés, una metodología de desglose de proceso y asignación de probabilidades de ocurrencia de error, y una evaluación de las demandas cognitivas de la tarea y/o puesto de trabajo.

En otro de los paquetes de trabajo se recopilarán y, posteriormente, se priorizarán las las estrategias de prevención del error humano y/o mitigación de su impacto.

Y, finalmente, se realizará la transferencia de los resultados obtenidos del proyecto a empresas y asociaciones que se beneficiarían de la implantación de herramientas para la evaluación y prevención del error humano en la Comunitat Valenciana.